Prečo je udržateľnosť dôležitá?
Začína byť zrejmé, že má stále viac spotrebiteľov obavu o životné prostredie. Ruku v ruke s týmto novým prístupom ide aj ich rastúce očakávanie, že budú firmy využívať udržateľné postupy. Podľa celosvetového prieskumu je 81 % respondentov presvedčených, že by firmy mali prispievať k zlepšeniu životného prostredia (Nielsen, 2018). Spotrebitelia sa začínajú viac zaujímať o životné prostredie, a to predstavuje pre maloobchodníkov a značky významnú príležitosť pre rast. Udržateľnosť nadobudla na význame a umožňuje firmám hľadať nové spôsoby, ako nadviazať spojenie so spotrebiteľmi, ktorí sú zo zmeny nadšení.