Proč je udržitelnost důležitá?
Začíná být zřejmé, že má stále více spotřebitelů obavu o životní prostředí. Ruku v ruce s tímto novým přístupem jde i jejich rostoucí očekávání, že budou firmy využívat udržitelné postupy. Podle celosvětového průzkumu je 81 % respondentů přesvědčeno, že by firmy měly přispívat ke zlepšení životního prostředí (Nielsen, 2018). Spotřebitelé se začínají více zajímat o životní prostředí, a to představuje pro maloobchodníky a značky významnou příležitost k růstu. Udržitelnost nabyla na významu a umožňuje firmám hledat nové způsoby, jak navázat spojení se spotřebiteli, kteří jsou ze změny nadšeni.