Škola značenia HL - s Tonym Durhamom
Spolupracovali sme s odborníkom na psychológiu nakupujúcich Tonym Durhamom, aby sme vám poskytli know-how na maximalizáciu účinnosti označenia vášho obchodu.Tony sa posledných 20 rokov špecializuje na výskum nakupujúcich a spolupracuje s poprednými vedcami, aby lepšie pochopil, ako nakupujúci spracúvajú informácie a ako sa správajú v obchode. Má za sebou preukázateľné výsledky v oblasti zvyšovania predaja a ziskov veľkých maloobchodných predajcov na celom svete a svoje poznatky pretvára do realizovateľných krokov, ktoré majú okamžitý vplyv a zároveň zostávajú verné značke a vlastnému imaniu predajcu.
Tonyho inovatívne prístupy k využívaniu informačných tabúľ vám vďaka aplikácii teórie do reálneho sveta pomôžu vytvoriť lepší zážitok z nakupovania a zároveň zvýšiť predaj.
V spoločnosti HL sme odborníci na riešenia, ktoré jasne a zreteľne sprostredkujú vaše posolstvo zákazníkom - viac informácií o našich riešeniach označovania nájdete tu!
Čo pre vás môže znamenie urobiť?
Označenie je viac ako len praktický nástroj - ak je správne urobené, môže byť výrazným predajcom, veľvyslancom značky a sprievodcom predajňou v jednom. Správne riešenie označenia môže ovplyvniť to, ako zákazníci vnímajú váš obchod, ako sa pohybujú vo vašom priestore, a dokonca aj to, koľko nakupujú.
Nižšie nájdete štyri kapitoly, ako zlepšiť komunikáciu s obchodom pomocou HL!
Sprevádzanie zákazníkov v predajni
Pomôžte svojim zákazníkom pomocou označenia, ktoré upozorní na kľúčové segmenty produktov. Jasné označenia kategórií, ako sú bezlepkové, vegánske alebo so zníženou cenou, výrazne uľahčujú cestu zákazníkovi. Pomocou farebného kódovania, ikon a dobre umiestnených značiek môžete vytvoriť intuitívne cesty a znížiť únavu z rozhodovania.
Používajte obrázky na vyvolanie pamäte nakupujúcich
Používajte obrázky na upriamenie pozornosti nakupujúcich
Zavedenie farebných vzorov na uľahčenie navigácie nakupujúceho
Zvýraznenie podsekcií pomocou tvaru a farby
Používanie farieb na vymedzenie rôznych špeciálnych oblastí
Zvládnuť veľký rozsah
Máte veľký sortiment? Žiadny problém. Označenie pomáha organizovať a kategorizovať váš obchod, aby sa zákazníci mohli bez námahy orientovať aj v najrozsiahlejšom sortimente. Jasné štítky, zónovanie a vizuálne podnety vytvárajú pocit poriadku, čo pomáha zákazníkom rýchlejšie nájsť to, čo potrebujú - a možno cestou objavia aj niekoľko doplnkov.
Používajte obrázky, aby ste zákazníkom uľahčili orientáciu v širokom sortimente
Ubezpečte zákazníka
Zákazníci sa chcú pri svojich rozhodnutiach cítiť sebaisto. Jasné a informatívne označenie odstraňuje pochybnosti a buduje dôveru. Či už ide o upokojujúce označenie "100 % organický", alebo o rýchle vysvetlenie výhod výrobku, vaše nápisy môžu zákazníkom poskytnúť jasnosť, ktorú potrebujú, aby sa cítili dobre pri svojom výbere. Ubezpečujúce označenie premení váhanie na konanie a privedie kupujúcich bližšie k pokladni.
Používanie potvrdení na zníženie vnímaného rizika
Informujte o kvalite
Použite označenie na zdôraznenie prémiovej kvality, certifikátov, pôvodu výrobkov alebo referencií udržateľnosti. Týmto spôsobom nielen informujete nakupujúcich, ale aj budujete dôveru vo svoju ponuku a pozdvihujete vnímanie svojho obchodu - stýkanie sa so správnou partiou sa zíde!
Vytvorte upokojujúci zážitok so zdrojmi a zárukami
Ukážte dobrú kvalitu tým, že uvediete pôvod svojich výrobkov
Viac informácií a inšpirácie nájdete tu!