The better shopping experience

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Garantir une meilleure expérience en magasin

Nous avons la passion d'offrir la meilleure expérience d'achat pour nos clients.

Pour y parvenir, il est essentiel de comprendre leur comportement afin de leur offrir une expérience personnalisée et de faire en sorte que leur shopping en vaille la peine. 

C'est pourquoi nous avons engagé Tony Durham, un expert en psychologie des consommateurs, pour qu'il nous fournisse des informations sur le comportement des consommateurs et sur la manière de l'appliquer à l'environnement du commerce de détail.  

De la sensibilisation des consommateurs à l'influence sur leur choix, regardez nos vidéos ci-dessous pour en savoir plus sur la passionnante psychologie du shopping ! 

Il est utile de noter que ces vidéos ont été enregistrées en février 2020, elles n'ont donc pas pris en compte la manière dont le comportement d'achat a changé depuis la pandémie du Covid-19. 

Restez à l'écoute pour d'autres vidéos !

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Gagner dans la catégorie vente à emporter 

 

Dans la vente à emporter toute est une question de rapidité. Aider les consommateurs à trouver ce qu’ils recherchent, afin de leurs assurer une expérience d’achat pratique correspondant à de nouveaux modes de vie. 

 

Votre magasin vaut-il la peine d’être visité ? 

Aujourd’hui les consommateurs peuvent réaliser leurs achats où ils le désirent et surtout quand ils le souhaitent, que ce soit en ligne ou dans un magasin physique.  Alors comment vous assurer que votre magasin vaut la peine d’être visité ?

 

 

 

Créer une expérience d’achat sur les fruits & légumes 

Les distributeurs alimentaires ont besoin de créer des expériences d'achat qui favorise les achats en magasins plutôt qu’en ligne. Les produits frais est alors une catégorie qui peut les aider à créer du trafic en magasin.  

 

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Comment changer les comportements d'achat

 

La première étape pour changer le comportement des consommateurs est d'attirer l'attention. Cela peut être un défi dans un magasin très fréquenté, mais il y a des moyens de réussir.