Le guide de la signalétique - en collaboration avec Tony Durham
Nous nous sommes associés à Tony Durham, expert en psychologie de l'achat, pour vous donner les moyens de maximiser l'efficacité de la signalétique de votre magasin.Tony a passé les 20 dernières années à se spécialiser dans la recherche sur les acheteurs, travaillant avec des universitaires de premier plan pour mieux comprendre comment les acheteurs traitent l'information et se comportent en magasin. Fort d'une expérience éprouvée dans l'augmentation des ventes et des bénéfices pour de grands détaillants dans le monde entier, il traduit les idées en mesures concrètes qui ont un impact immédiat tout en restant fidèles à la marque et à l'image du détaillant.
En appliquant la théorie au monde réel, les approches innovantes de Tony en matière d'utilisation de la signalétique peuvent vous aider à créer une meilleure expérience d'achat tout en stimulant les ventes.
Chez HL, nous sommes experts en solutions qui communiqueront votre message haut et fort pour les acheteurs - pour en savoir plus sur nos solutions de signalisation, cliquez ici !
Que peut faire la signalétique pour vous ?
La signalétique est plus qu'un simple outil pratique - lorsqu'elle est bien faite, elle peut être à la fois votre vendeur expressif, l'ambassadeur de votre marque et le guide de votre magasin. La bonne solution de signalétique peut influencer l'impression que les clients ont de votre magasin, la façon dont ils se déplacent dans votre espace et même la quantité qu'ils achètent.
Vous trouverez ci-dessous quatre chapitres d'élaboration d'une meilleure communication avec HL !
Guider les consommateurs en magasin
Aidez vos clients en utilisant la signalétique pour mettre en évidence les principaux segments de produits. Des étiquettes claires pour des catégories telles que « sans gluten », “végétalien” ou « à prix réduit » facilitent grandement le parcours du client. L'utilisation d'un code couleur, d'icônes et de panneaux bien placés permet de créer des parcours intuitifs et de réduire la fatigue liée à la prise de décision.
Utiliser des images pour éveiller la mémoire des acheteurs
Utiliser des images pour attirer l'attention des acheteurs
Établissez des codes couleurs pour aider les acheteurs à s'orienter
Mettre en évidence les sous-sections à l'aide de formes et de couleurs
Utilisez la couleur pour définir différentes zones spéciales
S'occuper d'une large gamme de produits
Vous avez un grand assortiment ? Pas de problème. La signalétique permet d'organiser et de catégoriser votre magasin afin que les clients puissent naviguer sans effort, même dans les gammes de produits les plus étendues. Des étiquettes claires, un zonage et des repères visuels créent un sentiment d'ordre, aidant les clients à trouver ce dont ils ont besoin plus rapidement - et peut-être à découvrir quelques extras au passage.
Utilisez des images pour faciliter la navigation des acheteurs dans une large gamme de produits
Rassurez les consommateurs
Les consommateurs veulent être sûrs de leurs décisions. Une signalétique claire et informative dissipe les doutes et renforce la confiance. Qu'il s'agisse d'une étiquette rassurante « 100 % biologique » ou d'une brève explication sur les avantages d'un produit, vos panneaux peuvent apporter la clarté dont les consommateurs ont besoin pour se sentir à l'aise avec leurs choix. Une signalétique rassurante transforme l'hésitation en action, guidant les acheteurs vers la caisse.
Utilisez les recommandations pour réduire le risque perçu
Montrez la bonne qualité de vos produits en indiquant leur origine
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