L’enseigne de confiseries Cloetta avait pour besoin d’installer un présentoir à bonbons plus ouvert et accueillant. Afin de réduire l’utilisation de matières vierges, notre équipe a proposé de réutiliser certains éléments de son ancienne installation. L’idée consistait à adapter les étagères existantes avec un nouveau cadre de support pour modifier leurs angles d’inclination et gagner en visibilité. De plus, les bacs à pelle existants ont été combinés à de nouveaux plateaux supérieurs afin de présenter les bonbons à hauteur des yeux du consommateur.
Les extrémités du présentoir à confiseries étaient un facteur clé lors de la conception du nouveau présentoir. En effet, les consommateurs sont naturellement attirés par cette zone lors de leur entrée en magasin. L’équipe de conception a su optimiser cette espace de vente en mettant à disposition tous les éléments nécessaires pour susciter l’acte d’achat (pelles, sacs, gobelets).
Un deuxième facteur essentiel était une communication claire de la marque, des prix et de la composition produit. Il était également nécessaire que le présentoir à confiseries soit facile à produire, à transporter et à assembler. La dernière caractéristique à prendre en compte était la simplification du merchandising et l’entretien du présentoir.
Après avoir identifié les besoins du client, notre équipe a travaillé de manière collaborative avec l’enseigne.
L'objectif principal était de transformer la zone de bonbons en vrac en une catégorie de produits qui attire l’œil et incite à la consommation. De plus, l’enseigne souhaitait innover la présentation de la marque Jelly Bean Factory.
L'équipe HL a pris en compte de nombreux aspects, notamment les tendances de consommation. L'idée était de concevoir un présentoir fonctionnel et facile à manipuler qui pourrait offrir une expérience d’achat unique.
HL a présenté plusieurs idées de design à Cloetta. Après quelques réunions avec l'équipe de conception, le client a choisi un rendu qui répondait à toutes ses attentes. Par exemple, la disposition des bacs à bonbons habituelle a été remplacée par un présentoir à hauteur d’une table avec un angle d’inclination.
"Notre équipe a été ravie de travailler avec Cloetta. Cette collaboration nous a permis de créer de nouveaux concepts. L’équipe Design a mis à profit sa créativité à travers différents visuels 3D permettant d’illustrer les présentoirs et le gain d’espace au sein du magasin. Cloetta a partagé ses observations sur le comportement des consommateurs dans leur parcours d’achat, ce qui constitue un retour d'information précieux au cours du processus de conception.”
"Lorsque nous collaborons sur un projet, nous organisons des réunions hebdomadaires afin de partager et discuter des visuels 3D en cours d'élaboration. Nous accompagnons le client pour trouver ensemble la meilleure alternative en matière de conception. Nous disposons également d'un atelier interne, qui nous permet de réaliser rapidement des prototypes et impressions 3D. Il nous est donc facile et rapide de tester une conception."
La fabrication du nouveau présentoir est le fruit d'une collaboration entre deux usines HL : l'usine de Gliwice a produit les bacs à pelle, tandis que l'usine d’Harlow s'est chargée du travail du métal pour produire le présentoir.
En l’automne 2022, le concept choisi a été installé à Hemköp Sabis, près de Stockholm, avec grand succès ! Le présentoir CandyKing est devenu la pièce maîtresse de la catégorie confiserie, incitant les clients à visiter et à acheter leurs friandises préférées.
Philip Andreasson,
Responsable Mondial de l'assortiment, Pick & Mix chez Cloetta