Des solutions de vente en distribution au service de la transformation d'un magasin moderne chez ICA Kvantum Skövde

ICA Kvantum Skövde a su allier un solide héritage familial à une ambition claire pour l'avenir. À la suite de sa dernière rénovation, le magasin a mis en place des solutions de merchandising dans presque toutes les catégories afin d'améliorer l'efficacité, de garantir la disponibilité des produits et de créer un environnement d'achat toujours soigneusement mis en valeur. Le résultat : un magasin moderne où les tâches quotidiennes sont facilitées, où les rayons restent bien approvisionnés et où les clients découvrent un espace plus clair et plus accueillant.

Un magasin à caractère familial, animé par une vision à long terme

ICA Kvantum Skövde est une entreprise familiale depuis plus de 25 ans. Fondé en 1998 par Urban Andersson, le magasin est aujourd'hui dirigé par ses filles, Martina Andersson, Therese Sundström et Sofia Andersson.

La dernière rénovation, achevée en décembre 2025, constituait la quatrième transformation majeure du magasin. L'objectif était de créer un environnement accueillant et facile à entretenir, avec l'ambition de devenir le magasin le plus moderne de Skövde.

« Cela faisait plusieurs années que nous rêvions de mener à bien cette rénovation, et nous sommes très fiers de ce que nous avons accompli ensemble », déclare la famille.

L'efficacité au cœur de chaque catégorie

Dans l'ensemble du magasin, les solutions proposées par HL Display ont été mises en place dans le but clair de simplifier les opérations quotidiennes. Les poussoirs Multivo Max™ et les systèmes Roller Track™ sont utilisés partout dans le magasin afin de réduire les interventions manuelles pour remettre les produits en avant et de garantir une présentation impeccable et constante des rayons.

L'approche de la famille était claire : elle n'a pas lésiné sur les solutions susceptibles de simplifier le travail quotidien en magasin.

Des produits frais qui ont l'air bien charnus et qui permettent de réduire le gaspillage

Au rayon fruits et légumes, l'accent a été mis sur la création d'une première impression de fraîcheur, de couleurs vives et d'attrait.

« Il était important pour nous de créer des rayons bien approvisionnés, frais et modernes, proposant des solutions qui facilitent les achats des clients », explique Sofia Andersson, directrice adjointe du magasin.

FreshBox permet de conserver un aspect bien rempli des produits sans pour autant nécessiter des niveaux de stock élevés. Des supports arrière réglables permettent de contrôler les niveaux de remplissage en fonction des besoins.

« Il n’est pas nécessaire de remplir la boîte de produits. Elle a quand même l’air pleine », explique Therese Sundström, responsable de magasin.

Les stocks supplémentaires peuvent être entreposés en chambre froide, ce qui permet de réduire le gaspillage et de préserver la fraîcheur des produits.

Une structure plus claire et une hausse des ventes dans les catégories clés

Dans la catégorie des biscottes, les modèles Roller Track™ et Next™ offrent une meilleure visibilité et une manipulation simplifiée. « Ils sont faciles à utiliser, toujours bien présentés en rayon et faciles à réapprovisionner. »

Ce changement a également eu un impact commercial direct :

« Les ventes ont augmenté, ce qui signifie que nous allons agrandir le rayon des biscottes », explique Thérèse.

Dans la catégorie des produits marinés, le magasin a mis en place le système Roller Track™ afin d'offrir une vue d'ensemble plus claire de l'assortiment.

« Avant, c'était assez désordonné. Maintenant, l'assortiment est très clair et les clients n'ont aucun mal à faire leur choix », explique Sofia.

Le service a même reçu des commentaires de clients soulignant cette différence :

« Le rayon harengs le plus sympa qu’on ait jamais vu ! »

Un rayon produits laitiers moderne conçu pour optimiser l'efficacité

Le rayon produits laitiers a été l'un des axes prioritaires lors de la rénovation et est considéré par l'équipe comme l'un des points forts du magasin.

« C'est l'un des meilleurs du magasin », déclare Sofia.

Grâce au système Roller Track™, qui permet de réapprovisionner les rayons depuis l'intérieur des vitrines réfrigérées, le personnel peut effectuer le réapprovisionnement sans déranger les clients. Ce dispositif respecte le principe FIFO (premier entré, premier sorti), améliore la circulation des clients et réduit la nécessité de laisser les portes des vitrines ouvertes pendant le réapprovisionnement.

L'équipe souligne également l'ambiance générale qui se dégage du rayon, le décrivant comme un espace moderne qui crée différentes « pièces » à travers le magasin.

Une organisation plus efficace dans l'ensemble du magasin

Qu'il s'agisse des épices, des produits d'épicerie, des boissons, des confiseries ou des produits surgelés, des solutions sur mesure facilitent et accélèrent les opérations quotidiennes.

Dans le rayon des épices, des rayonnages spécialisés ont amélioré l'accès et permis d'ajouter un niveau supplémentaire :

« C'est facile à utiliser et à recharger », explique Thérèse.

Dans les rayons d'épicerie et autres zones à forte fréquentation :

« C’est plus facile de travailler dans ce service. Ça va plus vite. On vend plus », explique Thérèse.

Dans le secteur de la confiserie, les poussoirs Multivo™ Max et d'autres solutions de présentation ont permis d'améliorer la structure et la visibilité :

« Ça donne une impression complètement différente. Ça a l'air bien rempli et ça met les produits en valeur », explique Thérèse.

Gagner du temps et garantir la cohérence

Dans l'ensemble du magasin, cela se traduit par une méthode de travail plus efficace et un niveau de présentation toujours élevé.

« Ça fait gagner du temps, et ça fait bonne impression auprès des clients », explique Thérèse.

La refonte fait toujours l'objet d'une évaluation alors que l'équipe s'adapte à son nouveau rythme de travail quotidien, mais ses avantages sont déjà évidents. Dans tous les services, le magasin bénéficie désormais de procédures plus rapides, d'une présentation des produits plus claire et d'un réapprovisionnement plus facile.

« Nous constatons déjà que cela nous est bénéfique. Nous gagnons en efficacité. Nous voulons que notre magasin soit impeccable tous les jours de la semaine », explique Sofia.