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Punti salienti del rapporto sulla responsabilità aziendale 2020

Aiutiamo i clienti di tutto il mondo a creare ambienti interni nei negozi attraenti, redditizi e più sostenibili , in modo da rafforzare l'esperienza di acquisto del consumatore.

Nel fare questo, rimaniamo concentrati sugli impatti che abbiamo sull'ambiente e sulle persone, garantendo una sana gestione delle risorse e dei rifiuti durante tutto il loro ciclo di vita.

Nonostante la pandemia che ha prevalso nel 2020, abbiamo visto risultati positivi nelle nostre quattro priorità chiave; aiutare i clienti a ridurre gli sprechi, creare il miglior posto di lavoro, guidare il miglioramento continuo delle operazioni e garantire la responsabilità lungo tutta la catena di approvvigionamento. È incoraggiante vedere i progressi che abbiamo fatto, dal punto di vista del nostro percorso di sostenibilità, così come ciò che abbiamo fatto nell'aiutare i nostri clienti a creare negozi più sostenibili, e condividiamo con voi i punti salienti dei risultati.

Aiutare i clienti a ridurre gli sprechi
Oltre il 10% delle vendite di articoli HL Sustainable Choice

La gamma HL scelta sostenibile è entrata a far parte della nostra offerta standard e ha rappresentato oltre il 10% delle vendite.

Sebbene si tratti di un aumento significativo rispetto al 2019, le vendite sono rimaste leggermente al di sotto dell'obiettivo di vendita di 200 MSEK che abbiamo fissato per l'anno, a causa degli effetti globali della pandemia sulla nostra attività che includeva la gamma HL scelta sostenibile.

Creare il miglior ambiente di lavoro
Il 90% dei dipendenti trova il suo lavoro coinvolgente

Ci impegniamo ad ottenere un luogo di lavoro inclusivo e sicuro in cui i dipendenti apprezzino il loro lavoro, si comportino bene e abbiano pari opportunità di sviluppo.

HL attribuisce un'alta priorità nell'assicurarsi che i nostri dipendenti mostrino un alto livello di coinvolgimento. Il nostro sondaggio annuale sul coinvolgimento dei dipendenti rivela che il 90% dei dipendenti ha dichiarato di trovare il proprio lavoro coinvolgente, ovvero 3 punti percentuali al di sopra del punteggio del 2019 e 10 punti percentuali al di sopra dell'obiettivo fissato per il 2020.

Promuovere il miglioramento continuo delle operazioni
Ulteriore impegno nel ridurre le emissioni di gas serra

Ci siamo impegnati nell'SBTi nella primavera del 2020 e la nostra ambizione era quella di fissare obiettivi di riduzione delle emissioni lo stesso anno.

Tuttavia, abbiamo deciso di dare priorità all'istituzione di un nuovo quadro per facilitare le misurazioni annuali delle nostre emissioni di gas a effetto serra. Nel corso del 2021 saranno fissati obiettivi di riduzione delle emissioni e un piano d'azione su come raggiungerli.

Garantire la responsabilità lungo tutta la catena di approvvigionamento
Il 100% dei fornitori più importanti ha firmato la Politica di Acquisto

E fondamentale lavorare strategicamente con i nostri fornitori per affrontare i problemi riguardanti la sostenibilità. L'obiettivo di far firmare la nostra Politica di acquisto (sostituita dal Codice di condotta per i fornitori a partire dal 2021) ai fornitori più importanti nel 2020 è stato fissato al 90%. Siamo felici di aver raggiunto il 100%, avendo tutti i fornitori firmato l'accordo.

Nota: nel 2020, avevamo 144 fornitori importanti. I fornitori importanti hanno rappresentato l'80% della spesa totale dei fornitori.

Gestione delle risorse e dei rifiuti

HL ha investito ampi sforzi nelle operazioni per supportare la gestione sostenibile ed efficace delle risorse attraverso il riciclaggio, la gestione dei rifiuti e la conservazione delle risorse. Il nostro approccio mira a ottimizzare l'efficienza produttiva riducendo al minimo il nostro impatto ambientale.

I risultati positivi che abbiamo ottenuto nel riciclaggio della plastica e nella riduzione del consumo di acqua sono una testimonianza dei progressi che stiamo facendo in questi settori.

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L'uso di plastica riciclata è quasi raddoppiato

Nel 2020 abbiamo quasi raddoppiato l'uso di plastica riciclata, passando dal 3,5% del 2019 al 6,9%. Stiamo esplorando attivamente modi innovativi per risparmiare risorse e diminuire l'uso di materiali vergini, per ridurre l'impatto ambientale di tutta la nostra catena produttiva. Trovare plastica riciclata può essere una sfida a causa dell'aumento della domanda sul mercato. Andando avanti ci impegniamo ad aumentare i nostri sforzi per trovare nuove fonti di materiale riciclato.
Aumento dell'approvvigionamento di plastica riciclata

I nostri scarti di produzione vengono riciclati per produrre nuovi prodotti. Nel 2020, abbiamo riciclato con successo il 36% dei nostri rifiuti di produzione, rispetto al 26% del 2019, e abbiamo compiuto ampi sforzi per procurarci plastica riciclata esternamente. Garantire la giusta qualità è una sfida. Il materiale deve adattarsi ai processi di produzione e la qualità del prodotto deve soddisfare le aspettative dei clienti.
Riduzione del consumo d’ acqua del 15%

L'utilizzo di acqua fa parte del processo di produzione durante il raffreddamento di prodotti in plastica estrusi e stampati a iniezione. Nel 2020, il nostro consumo totale di acqua è diminuito del 15%. Per soddisfare ulteriormente il bisogno di acqua, la nostra fabbrica di Sundsvall in Svezia ha costruito un pozzo. Questa iniziativa ha contribuito a ridurre l'approvvigionamento idrico necessario da fonti comunali, che è diminuito del 54%.

97% in più di plastica riciclata usata

80% in più di approvvigionamento di plastica riciclata

54% in meno di acqua potabile utilizzata

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Costruire il miglior posto di lavoro nonostante il Covid-19

Poiché il Covid-19 ha dominato i titoli dei giornali nel 2020 e tutti in tutto il mondo hanno dovuto adattare i loro stili di vita e le loro attività quotidiane agli impatti della pandemia, anche HL si è adattata rapidamente alle esigenze della situazione.

Abbiamo garantito la sicurezza dei nostri dipendenti, che era la priorità numero uno, mantenendo l'attività senza intoppi e stabilito misure di sicurezza tra uffici e siti di produzione. Abbiamo intensificato le comunicazioni e investito nelle comunicazioni digitali per fornire regolari townhall , riunioni e conferenze digitali, nonché una piattaforma di e-learning ampliata.

In risposta all'eliminazione del Covid-19 e alle esigenze della pandemia, il portafoglio di prodotti HL si è ampliato per includere schermi protettivi e altre soluzioni di sicurezza per negozi e personale. E per aiutare i lavoratori essenziali, abbiamo donato coperture per il viso agli ospedali di Gliwice, in Polonia.

Nonostante le sfide del 2020, i dipendenti HL hanno mantenuto un atteggiamento positivo e sono rimasti concentrati. Siamo lieti e orgogliosi che il 90% del nostro team trovi il proprio lavoro coinvolgente.